性能保证
轴接地性能保证
如果 Inpro/Seal® 轴接地设备不能按其设计的功能运行，并按照制造商的安装说明进行安装，Inpro/Seal 公司将修改该接地设备设计直至可以运行，或全额退还接地设备购买款，期限等于在销售给最终用户后电机制造商的指定保修期（最长为 4 年）。1
如果电机配有主机厂或制造商授权服务中心根据 Inpro/Seal 制造商的安装说明安装的 Inpro/Seal 轴接地装置，则 Inpro/Seal 将为这些电机的轴承提供电火花加工 (EDM) 相关故障（迹象包括轴承座圈上明显的灰斑、点蚀或条形凹痕）的保修，期限等于制造商指定的保修期（有关保修范围选项，请参见下文）。
轴承故障的定义
由于 VFD 引起的电气轴承损坏而产生的电机轴承故障是由轴承座圈中的电火花加工 (EDM) 点蚀损坏导致的。这称为轴承座圈的明显“灰斑”或“条形凹痕”，它们足以导致不可接受的可听噪声和振动。
轴承损坏必须直接源于正常电机运行期间 VFD 引起的轴承电火花。轴承的内圈和/或外圈一般具有明显的电火花加工，通常带有垂直的条形凹痕或搓板图案或灰斑。除 VFD 引起的轴承电流外，由其他机械方式导致的轴承故障或不可接受的可听噪声不在本保修范围内。
电机轴承保修范围
Inpro/Seal 将保证为以下定义的电机轴承提供保护。如果因轴接地装置故障而导致轴承损坏，则 Inpro/Seal 可更换该轴接地装置，并向购买者补偿更换轴承的费用2，但不超过 Vaughen 的全国平均费用3 - 以供应和更换两个具有下列指定功率和机身尺寸的轴承：
- 电机功率最高为 100 HP/75 千瓦，最大 NEMA 444T/IEC 280 外框，带有单排径向滚珠轴承，并且在电机轴的任一端均安装了轴接地装置。
- 电机功率超过 100 HP/75 千瓦，最大 NEMA 449T/IEC 280 外框，带有单排径向滚珠轴承，并且在电机轴的任一端均安装了轴接地装置。电机还必须配有绝缘轴承或陶瓷滚动轴承，该轴承安装在安装了轴接地装置的电机的另一端上。
- 本保证不涉及在应用中误用轴接地装置的电机。
- 保证不包括更换因不正确的安装、润滑或电机应用不当导致故障的轴承。
按产品的保修
- 标准 CDR – 符合电机制造商的保修期，最长为 2 年*
- 具有轴套的 Smart CDR/Smart MGS – 符合电机制造商的保修期，最长为 4 年*
- 具有轴套的 Smart CDR/具有 Smart Ground Monitor 的 Smart MGS – 符合电机制造商的保修期，最长为 5 年*
保修兑换流程
如果在电机保修期内因电火花加工损坏而导致轴承故障，请联系您当地的 Inpro/Seal 销售经理。确保将此缺陷指定为“明显轴承条形凹痕/灰斑 - 带有 Inpro/Seal 轴接地”。
Inpro/Seal 保留根据要求检查电机、电机轴承和轴接地装置的权利。Inpro/Seal 还保留在任何及所有保修索赔后对故障部件进行非现场故障分析的权利。4
- 需要购买证明和/或开始服务日期。有效的服务中文件包括注明日期的制造商装运验证和日期不晚于制造商确认发货日期后 6 个月的最终用户客户工单安装文件。
- 报销金额仅包括轴承更换。对于给主机厂或最终用户产生的任何附带或间接成本，包括但不限于：工艺停机、装运、货运、运输或相邻设备损坏，Inpro/Seal 不负有任何责任。对于任何所谓有缺陷的 CDR、零部件和服务以任何方式造成的任何进一步过度责任，购买者同意免除益保密封责任，保护其不受伤害。对于此处所述益保密封质保义务的任何过度索赔（无论是否违反合同），侵权责任（包括过失）、严格责任或其它理论上的法律责任， 购买者在法律允许的最大范围内免除益保密封的责任，这也是责任范围的适用边界。本质保书应受特拉华州法律管辖。所有法律诉讼应在特拉华州 New Castle 进行。除了这里所描述的外，没有其他明确的质保条款。如果此处所述的有限质保书与购买者订购单所述的任何其它质保、其它地方发布的条款和条件或益保密封向购买者提供的任何其它销售和服务文档有差异，此处所述的有限质保书应取代任何其它此类质保条款。没有任何其它明示或暗示的质保，或以其它方式在统一的商业代码下创建的质保，包括但不限于适销性保证或针对特定用途的合适性保证。在任何情况下，购买者都无权废除或降低购买价格。购买者放弃对任何时间损失、成本增加、不便、利润损失或损耗、信誉损失、资金成本、租金成本或任何其它直接、间接、惩罚性、特殊、惩戒性、偶然或随附损失的索赔。
该有限质保书不包含下列事项和/或情况：
- 正常的维修服务，或者更换或修理在正常维修服务过程中需要更换和修理的零部件。- 无 Inpro/Seal 书面同意，对接地装置进行修改及非授权修理或服务，将导致所有质保条款失效。
- 闪电、风、洪水、飓风或地震等自然灾害导致的损失。
- 按照安装说明，不正确的安装或操作。
- 暴露、腐蚀、使用时间较长或不正当存储。
- 误用、疏忽或意外导致的缺陷，或者运输途中造成的损失或接地装置损坏。
- 美国境内的保修索赔（包括轴承更换）必须包括主机厂或授权维修/更换发票。提出保修索赔时的 Vaughen 全国平均成本应作为基准。对于美国境外的保修索赔，可使用当地发布的替代维修索引。
- 非现场故障分析可包括但不限于将故障部件返回至 Inpro/Seal 的测试机构或独立实验室。
